부모님은 전화 업무 서비스를 시작했다. 3층 위 옥탑방에서 전화기 몇 대 갖다놓고 사업을 시작했다. 고객 전화가 오면 사장님 대신 받아주고 그 내용을 전달하는 일이었다. 통신 사무 서비스를 잘해서 수입이 늘어나 사업을 확장할 수 있었다. 옥탑방에서 내려와 3층 당구장이 있었던 자리에 들어갔다. 계단을 사이에 두고 한 쪽은 공동 사무실, 다른 쪽은 단독 사무실을 만들었다. 책상, 의자, 컴퓨터 등 사무 집기를 갖다 놓고 임대업을 했다. 친척 어른과 같이 사무실 관리 일을 했다. 하지만 친척 어른은 집에서 갑자기 돌아가셨다. 날이 지난 다음에 딸이 쓰러진 아버지를 발견했다고 들었다. 컴퓨터가 생소해서 다를 줄 모르는 고객이 많았다. 그 때 원장님이 사무실을 사용하고 있었다. 원장님은 부모님보다 나이가 많았다..
